(B ≠ brader) End up marketing tak konsisten, tak efisien. Senang dikejar competitor baru walaupun dah berbelas tahun menapak.
Sebelum ni saya ada share tentang what I found out about 4 Founders.
Founder A, B, C, D.
(Founder B kat sini bukan “brader” lah!)
Mereka join my inner circle program, M2M Elite.
5-months marketing implementation program.
Semua program saya fokus untuk :
- grow sales to the next level
- dengan marketing yang makin konsisten & proven
- then kita sistemkan supaya tak dependent pada founder
Last cerita tentang Founder A yang naikkan harga 6X dan breaking the limiting belief kan.
Kalau nak baca balik kisah Founder A, klik sini:
Kalini kita sambung Founder B.
(B bukan dibaca = brader)
Founder B – servis berpremis, radius & localized (12 tahun)
- Specialized clinic (bukan GP)
- 12 tahun in the business.
- 5 cawangan dalam 1 negeri.
- Antara pioneer di negeri tersebut.
- Ramai Gen X dan baby boomer suka pergi situ
- Dr bagus, servis bagus.
Cabaran →
- Competitor baru masuk dengan strong offer, consistent marketing.
- Brand positioning tak kuat. Caca merba.
- Marketing tak konsisten.
- Idea marketing & sales banyak, tapi team dan task management lemah.
- Harga premium tapi brand feels tak match.
- 5 cawangan dan paid marketing cun tapi profit margin overall low. Perlu topup cawangan lain.
- Profit margin very low, lower than normal standard.
- Owner sibuk operation jadi nak pantau semua department serentak memang burnt out
- Team pun lost & fedup apabila direction kerap bertukar
- Team jadi tak efisien
Action Plan →
- Decide on Brand Positioning
- Korek balik all data patients dan service untuk buat decision on positioning
- Lihat strength resources sendiri VS strength competitors
- Owner sibuk in operation
- Align balik semua data marketing dan sales
- Special session with PIC Marketing Department
- Find out whats the issue about marketing direction.
- Clearkan otak team, jelaskan direction & kategori marketing.
- Buat jadual khas untuk dia, berserta KPI simple dulu
Quick Win →
- Team content yang tak efisien, dari post 1-3x seminggu, sekarang dah 1x sehari content.
- Jadi orang tengah find out root problem kenapa staff tak puas hati dengan bos, bos tak puas hati dengan staff
- 1on1 with founder, 1on1 with staff → solve once and for all, now semua on same page untuk improve marketing department with me
- Cut cost marketing yang kurang perlu dan ada better alternative
- Data business dah dapat, positioning baru telah decided, now focus on crafting new messages untuk content & ads
- Sekarang dalam fasa nak kuatkan evergreen campaign
- Cuma kebetulan ada seasonal campaign bulan 12 dan untuk puasa raya, saya bantu perkemaskan kempen tersebut.
Case Study Founder B ni unik sikit.
It reminds me of my past self leading the company with my business partner.
Kita ada team ramai, tapi team jadi lost dan tak efisien,
bila direction kerap bertukar.
Kenapa kerap bertukar?
Sebab masih dalam fasa “Figuring it out”.
Tak tau apa yang proven.
Jika pernah proven sebelum ni, tak direkodkan, tak disistemkan.
Tak sedar, dah bertahun-tahun masih dalam fasa “figuring it out”.
Sebab tu makin bertahun bisnes, makin burnt out.
Ingat dengan scale tambah cawangan makin untung,
ya sales naik, tapi kos juga tak terkawal naik,
end up makan profit margin.
Banyak benda kena pantau.
In this case, owner yang juga Doktor kena lead marketing sekaligus,
kerana team tak efisien.
Sebab tu saya buat my inner circle program untuk solve this main issue.
The flow is simple.
- Strengthen PRE-Marketing
- Find out What’s Proven in Marketing, make it consistent.
- Systemize what’s proven.
My advices & strategies are based on your business data, and very personalized to your own business, capacities & resources.
Dan mengikut fasanya.
Kita taknak buat keputusan gelojoh.
Kita focus 1 big step kemudian next 1 big step.
Senang nak follow & implement.
Bukan generic advice yang anda dapat dalam group setting.
Anda dapat Clarity & Certainty, jelas apa next big thing to do.
Then baru anda dapat Control & Calm, baru tenang jiwa.
Then and only then, you boleh Consistent untuk buat benda yang “bosan” tu.
Yup itu 5C, Core Values dalam M2M Club.
Nak saya bantu your business juga?
Untuk 2X Your Sales or Add RM100k via systemized marketing, tanpa founder burnt out?
If so, you know what to do.
Apply to join M2M Programme.
Namun maaf saya tak buka untuk semua founder bisnes.
Saya kena tapis untuk make sure anda sesuai untuk saya bantu atau tidak.
Book application call dengan saya.
Kita akan audit your marketing, diagnose your bottlenecks, and see if you’re the right fit.
Info & apply di sini :Â https://m2mclub.my
Jika anda nak borak di wasap dulu sebelum book, wasap saya dulu di sini.
– Al-Farabi Shariff
Marketing Coach yang suka bagi clarity dan pendamai antara boss & staff
Sambungan Founder C :