Staff curi duit sampai RM100k. Reset balik. Team baru dah power, tapi staff harapan pula nak resign..

Asam garam entrepeneur, gitulah kan? Tapi lagi penting, apa nak buat?

Ada 4 founders join my inner circle program, M2M Elite.
Founder A-B-C-D.
A & B saya dah cerita.

Ni link kalau nak baca balik :

Founder A : https://m2mclub.my/naikkan-harga6x/

Founder B : https://m2mclub.my/tak-puas-hati-dengan-staff-dan-bos/

By the way semua program saya fokus untuk :

  1. grow sales to the next level
  2. dengan marketing yang makin konsisten & proven
  3. then kita sistemkan supaya tak dependent pada founder

Jom kita sambung Founder C.

Founder C – produk fizikal berpremis, radius & localized

  • Since 2016 – 9 tahun
  • niche fashion, ada butik di 1 negeri
  • Produk high demand tapi overall net profit margin low
  • Marketing dah all out tapi sales tak grow.
  • quantity dan quality content padu, sangat aktif, up to 10 content per day

Cabaran →

  • Game trending yang laju, setiap bulan topup fashion baru.
  • Preloved and unique style, 1 SKU tiada saiz & warna lain, 1 and only.
  • They decided to play offline positioning, 80% offline 20% online.
  • Butik di tempat strategik, mudah parking.
  • Pernah ada isu staff cashier dari neraka yang curi duit company sampai RM100k
  • Dah revamp all staff, sekarang sedang bangkit balik
  • Recently, staff harapan yang perform & bantu naikkan sales nak resign sebab nak kahwin.
  • Owner run ads, dan closing tinggi, ROAS 6, tapi sekarang halangan pada staff yang handle leads + jaga butik

Action Plan →

  • Decide on Brand Positioning, betul ke nak offline first, online second. Yes, then lets do this.
  • Disebabkan fashion ni main style unique dan scarcity, i give them the scarcity tactic launching every month. (seperti Anti Social Social Club)
  • Start bina own online distribution channel untuk reengage dengan pembeli yang pernah beli, nurture & train mereka untuk sentiasa beli setiap bulan, or you are missing out. (FOMO tactic)

Quick Win →

  • Owner laju go through all M2M Modules (5 Modules Pre-Marketing, 5 Modules Proven Marketing), sekarang nak implement ilmu dalam Pre-Marketing, new positioning & messaging.
  • Mereka ada buat Lucky Draw duration 12 bulan. Saya plan jadi setiap bulan.
  • Mereka dah ada own Seasonal Campaign Planning, saya bantu tweak kempen apa perlu dan tak perlu.
  • Disebabkan staff harapan nak berhenti, sebelum dia panik & gelojoh ganti, saya ambil peluang ini untuk revamp balik marketing department khas untuk brand dia.
  • Sekarang Founder C jelas siapa je yang perlu fulltime dan apa yang boleh part-time or pay per job.
  • Founder C dah faham, hire by function, not by people. Bukan kita buat position tu semata-mata ciri2 dan skill staff yang ada sekarang. Then kalau dia keluar?
  • In this 5 months, akan bantu Founder C lepas ni orang bertukar pun takde masalah sebab dah ada sistem. Just plug and play.
  • Bantu sales flow leads online untuk lebih closing. Teknik ABC → Always Be Closing.
  • Perkemas SOP closing, Database Management.
  • In the process of keluarkan own-style mini “magazine” for fashion people.

Founder C ni pun unik.

First time saya jumpa Founder yang nak strongkan Offline dulu instead of Online.

Saya cuba counter their logic, but after listening, they have strong reason why.

So when they have decided, my job is to help make the goals come true.

Dengan susun strategi & gerak kerja implementation.

Sales Online masih berjalan, saya pun terkejut current Ads bawa ke sales sampai ROAS 6.

Rugi tak perah lagi.

Bottlenecks pada staff & team, then sekarang bantu mereka untuk efisienkan dan leverage.

Tentang isu staff harapan nak resign.

Dah lah perform, bantu naikkan sales company, sekali resign.

Terus kena rombak balik struktur.

Sepatutnya tak begitu.

Kita tak boleh halang staff nak resign.

Boleh negotiate tapi jangan sampai bagi deals sampai kita ni “be at the mercy of others”.

Kita bina sistem, staff ni plug and play sahaja.

Ingat ya, tak semestinya kena hire fulltime.

Otak entrepreneur kita ni kena lebih open minded.

Jangan sikit-sikit hire fulltime.

Apatah lagi Gen Z dan this coming Gen Alpha punya style bekerja confirm jauh berubah.

Tapi itulah saya tak bagi advise yang sama untuk semua orang.

My advices & strategies are based on your business data, and very personalized to your own business, capacities & resources.

Dan mengikut fasanya.

Kita taknak buat keputusan gelojoh.

Kita focus 1 big step kemudian next 1 big step.

Senang nak follow & implement.

Bukan generic advice yang anda dapat dalam group setting.

Anda dapat Clarity & Certainty, jelas apa next big thing to do.

Then baru anda dapat Control & Calm, baru tenang jiwa.

Then and only then, you boleh Consistent untuk buat benda yang “bosan” tu.

Yup itu 5C, Core Values dalam M2M Club.

Nak saya bantu your business juga?

Untuk 2X Your Sales or Add RM100k via systemized marketing, tanpa founder burnt out?

If so, you know what to do.

Apply to join M2M Programme.

Namun maaf saya tak buka untuk semua founder bisnes.

Saya kena tapis untuk make sure anda sesuai untuk saya bantu atau tidak.

Book application call dengan saya.

Kita akan audit your marketing, diagnose your bottlenecks, and see if you’re the right fit.

Info & apply di sini : https://m2mclub.my

Jika anda nak borak di wasap dulu sebelum book, wasap saya dulu di sini.

– Al-Farabi Shariff
Marketing Coach yang tak suka “be at the mercy of others”.


Nak go through balik Case Study Founder sebelum ni?

Founder A

Founder B :

Atau sambungan Founder D:

Categories: Case Study
X